Как формируются цены на клининговые услуги

Когда вы заказываете уборку квартиры или офиса, вам часто предлагают цену за квадратный метр. Почему именно так, а не, скажем, за час работы или за количество комнат? Давайте разберемся.

Расчет стоимости услуг за квадратный метр – это наиболее прозрачный и объективный способ ценообразования, который учитывает несколько важных факторов:
Объем работы: Чем больше площадь помещения, тем больше времени и усилий потребуется на его уборку. Квадратные метры напрямую отражают этот объем.

Расход материалов: На большую площадь потребуется больше чистящих средств, салфеток, мешков для мусора и других расходных материалов.

Трудозатраты: Уборка большой квартиры или офиса требует больше времени и, возможно, большего количества уборщиков.

Универсальность: Расчет по квадратным метрам позволяет легко сравнивать цены разных клининговых компаний и выбирать наиболее выгодное предложение.

Почасовая оплата: Может быть непредсказуемой. Уборщик может работать медленнее, и вы заплатите больше, чем ожидали. Кроме того, почасовая оплата не учитывает степень загрязнения помещения.

Фиксированная цена за комнату: Не учитывает размер комнат. Маленькая комната и большая гостиная будут стоить одинаково, что не совсем справедливо.

Индивидуальная оценка: Хотя и учитывает все особенности помещения, может быть субъективной и сложной для сравнения с другими предложениями.

Когда вы заказываете уборку в клининговой компании, одним из ключевых вопросов становится цена за квадратный метр. Но как же формируется эта цифра? На самом деле, это не просто случайное число, а результат сложного расчета, учитывающего множество факторов.

Несмотря на то, что площадь является основным фактором, на конечную стоимость клининга за квадратный метр могут влиять и другие факторы:
Тип уборки: Генеральная уборка, поддерживающая уборка, уборка после ремонта – каждая из них требует разного уровня усилий и, соответственно, разной цены.

1. Тип уборки:

Поддерживающая уборка: Это регулярная уборка, направленная на поддержание чистоты. Она обычно включает в себя протирку пыли, мытье полов, вынос мусора и уборку санузлов. Цена за квадратный метр при поддерживающей уборке обычно ниже.

Генеральная уборка: Это более тщательная уборка, которая проводится реже, но включает в себя более широкий спектр работ, таких как мытье окон, чистка ковров, удаление сложных загрязнений и дезинфекция. Цена за квадратный метр при генеральной уборке, соответственно, выше.

Уборка после ремонта/строительства: Это самый трудоемкий вид уборки, требующий удаления строительной пыли, остатков краски, клея и других загрязнений. Цена за квадратный метр в этом случае самая высокая.

2. Площадь помещения:

Как правило, чем больше площадь помещения, тем ниже цена за квадратный метр. Это связано с тем, что на больших площадях можно оптимизировать работу и снизить затраты на логистику.

3. Степень загрязнения:

Если помещение сильно загрязнено, потребуется больше времени и усилий для его уборки, что, конечно, отразится на цене за квадратный метр.

4. Используемые материалы и оборудование:

Клининговые компании используют различные моющие средства, чистящие средства и оборудование (пылесосы, поломоечные машины, парогенераторы и т.д.). Использование более дорогих и эффективных средств и оборудования может повлиять на цену за квадратный метр.

5. Сложность доступа и планировки:

Если в помещении много труднодоступных мест, сложная планировка или высокие потолки, это может усложнить процесс уборки и увеличить цену за квадратный метр.

6. Дополнительные услуги:

Если вам требуются дополнительные услуги, такие как химчистка мебели, мытье окон с внешней стороны или дезинфекция, это также повлияет на общую стоимость и, возможно, на цену за квадратный метр.

7. Регион и конкуренция:

Цены на клининговые услуги могут варьироваться в зависимости от региона и уровня конкуренции на рынке.

8. Квалификация персонала:

Опытные и квалифицированные сотрудники, способные выполнять работу быстро и качественно, также могут влиять на цену за квадратный метр.

Важно помнить, что самая низкая цена за квадратный метр не всегда означает лучшее предложение. Нередко за низкой ценой скрывается использование дешевых моющих средств, неквалифицированный персонал или некачественное оборудование. В результате, вы можете получить некачественную уборку, которая не оправдает ваших ожиданий, а в худшем случае даже повредит ваши поверхности.

Очень часто, на сайтах клининговых компаний вы можете увидеть прайс-лист цен на услуги, где указывается цена за 1 кв.м. с пометкой "ОТ", например, "Ежедневная уборка помещений- цена от 50 рублей".

Дело в том, что как указывалось выше, набор услуг всегда, хочется это подчеркнуть, ВСЕГДА разный. Не существует одинаковых квартир, домов, офисов, цехов, одинаковых поверхностей (материалов), а значит и единой для всех цены за 1 квадратный метр за услуги аналогично существовать не может. Именно поэтому, как правило, цены указываются "от...".
Иными словами, любой заказ всегда рассчитывается индивидуально по каждому запросу, в зависимости от исходных данных.

Любой расчет стоимости производится в соответствии с техническим заданием от заказчика таких услуг, который и указывает исходные данные для расчета: площадь помещения, объем работ, периодичность, вид уборки и так далее.

На основании технического задания, составляется коммерческое предложение в котором указывается уже конечная цена за услуги, и как правило, она указывается в квадратных метрах.
Приведем пример:

Компания ООО "Ромашка" решила воспользоваться услугами клининговой компании. Необходима уборка торговой площади (магазин), общей площадью 320 кв.м. График работы сотрудника 5/2 с 8:00 до 17:00.

Производится расчет:

1. Сотруднику естественно нужно платить, ему полагается оклад, допустим, в размере 40000 руб./мес. График работы нам известен из технического задания выше.
2. Уборка нужна ежедневная, никакие другие услуги не требуются. Что необходимо при оказании услуг уборки? Правильно- моющие средства. Исходя из площади, производится расчет расхода средств и определяется сумма расходов в месяц.
3. Может ли компания дать все средства сотруднику, и отправить его работать, оплачивая зарплату, при этом сама ничего из этого не получать, а ведь у компании есть свои расходы, которые нужно покрывать? Конечно нет. Значит делается наценка (маржа). Обычно она составляет от 35% (в зависимости от жадности).

Что-ж, основа для дальнейшего расчета собрана. Теперь необходимо учесть самое важное; услуги оказывает Исполнитель (клининговая компани), но руками младшего персонала- уборщиц, а это люди, которые могу не выйти на работу, заболеть, которым полагается ежедневный оплачиваемый отпуск, а также больничные, которые оплачивает компания (3 дня) и так далее. И конечно же налоги, которые нужно заплатить государству, чтобы оно росло и процветало, в отличие от вас лично...

Продолжая тему расчета выше, необходимо произвести расчет ФОТ (фонда оплаты труда) и налоговые отчисления. Далее, после проведения всех расчетов, достаточно сложить все суммы и мы получим стоимость услуг в месяц.

Допустим, у нас получилась сумма в размере 120000 рублей. А теперь, делим эту сумму на площадь, указанную в техническом задании (320 кв.м.): 120000/320= 375 рублей.
Это и будет цена за 1 квадратный метр для конкретно этого заказа.

Практически все клининговые компании, указывают безумно низкие цены в своих прайс-листах, но когда дело доходит до контакта с "заинтересованным" заказчиком, цена взлетает до ужасающих цифр.

Клиенты часто "впадают в ужас" и задаются вопросом: почему в прайсе цена одна, а вы мне говорите цену в шестнадцать раз больше?!", ответ прост: главная цель- заманить вас как Клиента, а дальше уже дело техники...

Поэтому стоит еще раз подчеркнуть: чем ниже цена на услуги, тем больше подводных камней.