Прием оплаты и расчеты с Клиентами
Все расчеты с Клиентами производятся в соответствии с установленным в компании прейскурантом цен на услуги.
Прейскурант цен на услуги, можно посмотреть на странице сайта "Прейскурант цен на услуги".
Расчеты с Клиентами производятся двумя способами: безналичный и наличный.
Безналичный способ расчетов- осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет компании. Осуществить такой способ можно используя приложение банка и сделать перевод средств по номеру карты получателя или номеру телефона, а также отсканировав специальный QR-Код. Большое предпочтение, компания уделяет именно этому способу расчетов.
Наличный способ расчета- при этом способе, Клиент оплачивает услуги наличными деньгами. Представитель компании обязан принять деньги и самостоятельно сделать перевод суммы на расчетный счет компании.
Заказывая услуги, Клиенту заранее оглашается полная стоимость заказа. Эта стоимость записывается в Акте выполненных услуг. Так же, Клиент может оплатить услуги по QR-Коду, расположенному в Акте.
Акт выполненных работ выглядит следующим образом:
Прейскурант цен на услуги, можно посмотреть на странице сайта "Прейскурант цен на услуги".
Расчеты с Клиентами производятся двумя способами: безналичный и наличный.
Безналичный способ расчетов- осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет компании. Осуществить такой способ можно используя приложение банка и сделать перевод средств по номеру карты получателя или номеру телефона, а также отсканировав специальный QR-Код. Большое предпочтение, компания уделяет именно этому способу расчетов.
Наличный способ расчета- при этом способе, Клиент оплачивает услуги наличными деньгами. Представитель компании обязан принять деньги и самостоятельно сделать перевод суммы на расчетный счет компании.
Заказывая услуги, Клиенту заранее оглашается полная стоимость заказа. Эта стоимость записывается в Акте выполненных услуг. Так же, Клиент может оплатить услуги по QR-Коду, расположенному в Акте.
Акт выполненных работ выглядит следующим образом:
Акт выполненных работ
Поговорим подробнее об этом документе.
Вы уже знаете, что любые услуги оказываются по Договору на оказание клининговых услуг. Этот договор, Клиент может увидеть и ознакомиться с ним на странице сайта "Договор оказания услуг".
Поэтому, в Акте вы увидите запись "Приложение №2 к Договору" и "Акт приема-передачи услуг по Договору-оферте".
В этом документе, указываются данные заказчика: адрес уборки, дата, время и список услуг. Далее обратите внимание на текст. В тексте указывается, что Клиент является Заказчиком услуг, а компания (ООО "СК")- Исполнителем этих услуг. В самом низу стоит печать организации и поле "Подпись представителя". То есть вы, как представитель компании должны поставить свою подпись, Фамилию и инициалы, то есть кто именно оказал именно эту услугу у этого Заказчика.
Это очень важно, если вы передадите Акт без данных, бухгалтерия не сможет начислить вам вознаграждение.
Также, обратите внимание на то, что когда Клиент ставит свою личную подпись, он соглашается с качеством услуг и их стоимостью. Это тоже крайне важный момент, в случае возникновения каких-либо претензий, наличие его подписи- будет доказательством.
Стоимость услуг указывается только менеджером компании. В случае наличия дополнительных услуг, обязательно укажите эти услуги в акте.
Данный Акт оформляется в двух экземплярах по одному экземпляру для каждой из сторон. То есть один экземпляр необходимо отдать Клиенту, второй передать в офис компании.
Запомните- вознаграждение начисляется только на основании данного документа! Только этот документ подтверждает, что вы оказали услуги и Клиент не имеет претензий.
Вы уже знаете, что любые услуги оказываются по Договору на оказание клининговых услуг. Этот договор, Клиент может увидеть и ознакомиться с ним на странице сайта "Договор оказания услуг".
Поэтому, в Акте вы увидите запись "Приложение №2 к Договору" и "Акт приема-передачи услуг по Договору-оферте".
В этом документе, указываются данные заказчика: адрес уборки, дата, время и список услуг. Далее обратите внимание на текст. В тексте указывается, что Клиент является Заказчиком услуг, а компания (ООО "СК")- Исполнителем этих услуг. В самом низу стоит печать организации и поле "Подпись представителя". То есть вы, как представитель компании должны поставить свою подпись, Фамилию и инициалы, то есть кто именно оказал именно эту услугу у этого Заказчика.
Это очень важно, если вы передадите Акт без данных, бухгалтерия не сможет начислить вам вознаграждение.
Также, обратите внимание на то, что когда Клиент ставит свою личную подпись, он соглашается с качеством услуг и их стоимостью. Это тоже крайне важный момент, в случае возникновения каких-либо претензий, наличие его подписи- будет доказательством.
Стоимость услуг указывается только менеджером компании. В случае наличия дополнительных услуг, обязательно укажите эти услуги в акте.
Данный Акт оформляется в двух экземплярах по одному экземпляру для каждой из сторон. То есть один экземпляр необходимо отдать Клиенту, второй передать в офис компании.
Запомните- вознаграждение начисляется только на основании данного документа! Только этот документ подтверждает, что вы оказали услуги и Клиент не имеет претензий.
